Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 27 de Maio de 2025.
A IAI Labs (www.iailabs.com) é uma plataforma inovadora fornecida pela Alma Criação de Conteúdo, registrada sob o CNPJ nº 34.666.960/0001-07
A IAI Labs oferece soluções baseadas em inteligência artificial, incluindo ferramentas de criação de agentes IA, serviços para marketing e publicidade, dados, documentação e outras funcionalidades inovadoras. Nossa Política de Privacidade detalha como coletamos e utilizamos informações dos usuários ao interagir com nossos serviços.
Entendemos a importância de proteger suas informações pessoais e estamos comprometidos a processá-las de forma responsável e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), GDPR e CCPA.
1. Consentimento
Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceitado esta Política de Privacidade. O uso de nossos serviços implica sua concordância explícita com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme descrito neste documento. Caso discorde dos termos, pedimos que não utilize nossos serviços.
Estamos comprometidos em garantir que suas informações sejam tratadas de forma segura, transparente e com o devido consentimento em todas as etapas do processamento.
2. Informações Coletadas
2.1. Dados Pessoais que Você Fornece
Ao utilizar a IAI Labs, podemos coletar as seguintes informações:
Informações de Contato: Nome, e-mail, número de telefone e endereço físico.
Informações da Conta: Nome de usuário, senha e outras informações necessárias para a criação e manutenção da conta.
Comunicações: Mensagens enviadas em interações conosco, incluindo feedback e consultas via canais de atendimento.
2.2. Dados Coletados Automaticamente
Dados de Log: Número de Telefone e/ou usuário da conta do Instagram
2.3. Finalidade da Coleta
Oferecer, operar e manter os serviços da IAI Labs.
Personalizar e expandir funcionalidades.
Fornecer suporte ao cliente e comunicar-se diretamente com os usuários.
Enviar informações promocionais e marketing, quando autorizado.
3. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, como criptografia e controles de acesso restrito, para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados ou uso indevido.
4. Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Operar e aprimorar os serviços da IAI Labs.
Entender como os usuários interagem com nossas soluções.
Garantir segurança e prevenir fraudes.
Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
A IAI Labs não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Dados de usuários não são utilizados para treinar modelos de IA, salvo sob autorização explícita do cliente.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados com:
Parceiros de tecnologia, como Zatos, OpenAI, Google e Anthropic, para melhoria contínua e suporte tecnológico (dados compartilhados incluem telemetria, respostas e logs).
Autoridades regulatórias, quando exigido por lei.
Todos os dados compartilhados seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.
6. Direitos do Usuário
Respeitamos os direitos de privacidade, conforme LGPD, GDPR e CCPA, incluindo:
Acesso, correção, exclusão ou anonimização de dados.
Revogação de consentimento e portabilidade de informações.
7. Alterações na Política
Atualizações nesta Política serão notificadas previamente. Recomendamos revisões periódicas para acompanhar alterações importantes.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato:
E-mail: comercial@iailabs.com.br
Estamos à disposição para ajudá-lo!